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Un service public assuré et adapté

Depuis le 11 mai, certains services publics rouvrent physiquement. Retrouvez ici toutes les informations mises à jour en fonction de l’actualité. N’hésitez pas à la consulter régulièrement.

Réouverture services publics

  • Le 11 mai,  l’accueil de la Mairie à l’Arsenal Sud sera ouvert.
    Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30
     
  • Le service Etat civil Formalités Elections sera ouvert à compter du jeudi 14 mai de 8h30à 12h30 et de 13h15 à 17h.
    Toutes les démarches se feront désormais sur rendez-vous. Pour cela, il faudra téléphoner :
    → au 05.46.51.11.67 ou 05.46.51.51.49 pour les reconnaissances, naissances, mariages, PACS.
    → et au 05.46.51.79.30 pour les cartes d’identité et passeports ( demandes et retraits).
    Pour le moment le service ne prend pas d’inscriptions sur les listes électorales.
    Dans l’attente de la réouverture des frontières, et compte tenu des modalités contraintes d’accueil des usagers actuellement, seules les demandes de cartes nationales d’identité sont traitées pour le moment. Les rendez-vous pour les passeports reprendront en fonction des consignes gouvernementales.
    Pour vos rendez-vous, : 
    → Venez avec un dossier complet. 
    → Portez un masque (recommandé).
    → Utiliser le gel hydroalcoolique mis à disposition est obligatoire à l’entrée dans le service,
    → Respectez les mesures de distanciation mises en place.
  • Le 12 mai à 14h, ouverture de l’accueil stationnement.
    Lundi au vendredi les après-midi de 14h à 17h
     
  • L’ouverture des services suivants devrait se faire dans le courant de la semaine du 11 mai : Objets trouvés, fourrières municipale, Commerce et marchés. La confirmation de ces réouvertures sera mise à jour sur cette page une fois la décision actée.
     
  • Les mairies de proximité ouvriront au public le jeudi 14 mai. L’accueil du public sera assuré le matin jeudi 14 et vendredi 15 mai de 9h/12h30.
    A partir de lundi 18 mai,  les mairies de proximité de Mireuil, Laleu et Villeneuve-les-Salines seront ouvertes :
    ⇒ de 9h à 12h30 : sans rendez vous
    ⇒ de 13h30 à 17h : sur rendez vous uniquement.
    Et pour la mairie de proximité du centre ville : accueil sur rendez-vous uniquement.
     
  • La Direction de l'urbanisme réglementaire, au sein du pôle développement urbain, s'est organisée tout au long de la période de confinement pour suivre, en télétravail, les projets et demandes d'autorisation droit du sol déposés avant le 12 mars (date du début de l'Etat d'urgence - Crise sanitaire). Elle s'organise à présent pour le traitement des dossiers adressés depuis le 12 mars et la délivrance des autorisations dans le respect des dispositions de l'ordonnance du 15 avril. L'ouverture au public est prévue de manière progressive afin de protéger le public et les agents de la collectivité, selon les précautions sanitaires requises. 
    → A partir du 11 mai :  Dépôt des dossiers / pièces complémentaires  ⇒ exclusivement dans la boîte aux lettres
    → A partir du 14 mai : Ouverture de l’accueil physique et téléphonique  05 46 30 36 23, de 9h à 12h30, pour des premiers renseignements - Dépôt des dossiers / pièces complémentaires toujours par la boîte aux lettres ou par envoi postal.
    → A partir du 18 mai :
         ► Permanences instructeur : sur rendez-vous, par téléphone. Rendez-vous à prendre à l’accueil ou au 05 46 30 36 23 ou demande par mail : accueil-urbanisme@agglo-larochelle.fr
         ► Permanences secteur sauvegardé Ville de la Rochelle et enseignes : sur rendez-vous, par téléphone au 05 46 30 63 21 ou demande par mail : secteursauvegarde@agglo-larochelle.fr
         ► Consultation des dossiers délivrés : sur rendez-vous, sur place ou par téléphone au 05 46 30 36 23 ou demande par mail : accueil-urbanisme@agglo-larochelle.fr
         ► Demande de déclaration d'achèvement de travaux : demande par mail à conformite@agglo-larochelle.fr
         ► Demande de renseignements sur le Plan Local d'Urbanisme intercommunal (PLUi) : demande par mail à plui@agglo-larochelle.fr
         ► Demande de Déclaration d'Intention d'Aliéner (DIA) : demande par mail à dia@agglo-larochelle.fr
    Standard accueil Direction urbanisme réglementaire : 05 46 30 36 23
    Contact mail : accueil-urbanisme@agglo-larochelle.fr 
     
  • A partir du 16 mai : ouverture du Muséum et du Musée du Nouveau monde (semaine et 1 WE/2).
    Le Musée maritime ouvrira le 16 ou le 18 (à préciser) et la flotte de navires ne sera pas visitable.
     
  • Pour les médiathèques : pas de ré-ouverture. Un système de drive est en cours d’élaboration
     
  • Ouverture équipements :
    • Les parcs et jardins sauf le parc animalier Beltrémieux qui rouvre le 18 mai.
    • Les street-Workout de Villeneuve et Mireuil
    • Les cours de tennis en libre-accès
       
  • Pas d’ouverture pour :
    • Les aires de jeux pour enfants en cohérence avec les mesures sanitaires prises dans les écoles et compte tenu de l’impossibilité de garantir une désinfection après chaque passage
    • Les city-stades car sports collectifs interdits
    • Les équipements sportifs rassemblant plus de 10 personnes

En attente de l’abrogation de l’arrêté préfectoral pour la réouverture des promenades littorales.

Pour les plages, proposition à faire au Préfet en cours.

Pour les locaux associatifs, analyse en cours.

Dernière mise à jour : 10 mai 2020

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