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Portail citoyen

Le portail citoyen vous permet d'effectuer, sans vous déplacer, vos démarches administratives 7j/7 et 24h/24 et de signaler des dysfonctionnements au service technique de la Ville. Avec votre compte personnel, vos justificatifs sont disponibles et vous avez un suivi individualisé des démarches en cours.

Un fonctionnement simple

Vous créez et activez votre compte à partir du site demarches.larochelle.fr

C'est simple et sûr : un courriel valide votre demande. Vous renseignez les informations de votre foyer. Votre adresse, les moyens de vous joindre, la composition de votre famille... vous paramétrez votre profil en fonction des démarches que vous effectuez. etc.

Les démarches que vous pouvez faire en ligne

Élections 

Vous venez d'arriver à La Rochelle ? Vous avez déménagé ? Faites votre inscription sur les listes éléctorales.

État-Civil

Demandez en un clic les actes importants de la vie : acte de naissance, de mariage, livret de famille, acte de décès.

Gestion de l'espace public 

Une branche tombée sur la voirie ? Un éclairage défaillant ? Vous pouvez signaler aux services de la ville un problème de propreté, de sécurité, d'aménagement sur l'espace public.

Autorisations sur la voirie

Vous souhaitez avoir de la place dans la rue pour votre déménagement ou le vide-grenier de votre association? Les demandes d'occupation temporaire du domaine public, c'est ici aussi.

Paiement des factures 

Vous voulez payer la restauration scolaire, les activités périscolaires de vos enfants et votre consommation d'eau. Le paiement de vos factures est possible, depuis chez vous, à l'heure que vous décidez.

Un coffre-fort électronique pour vos justificatifs

Lors de la création de votre compte, un « coffre-fort numérique » vous permet de conserver une copie numérique des documents les plus utiles (carte d'identité, justificatif de domicile, relevé d'identité bancaire...), une fois pour toutes et de manière parfaitement sécurisée. Vous les aurez toujours sous la main quand vous en aurez besoin.

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Localisation

Direction Générale Adjointe de l'Ecologie Urbaine et Services Techniques

8 place Jean-Baptiste Marcet La Rochelle

05 46 51 11 66

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