Restauration scolaire, mode d'emploi

La restauration scolaire est municipale : elle réalise les repas pour les écoles élémentaires et maternelles du secteur public de La Rochelle. Les menus sont établis à la semaine par le chef de service et son équipe. L’encadrement des enfants durant le temps du repas et lors de la pause méridienne est géré par le service de l'Enfance. Diverses activités sportives, culturelles et artistiques sont proposées aux enfants.

La réservation et l'annulation à la restauration scolaire est obligatoire et doit être réalisée au minimum 48h avant via :

le Portail Famille http://education.larochelle.fr (notice explicative)
à la Direction éducation Espace Familles (bulletin de réservation annuel)
par mail à : inscriptions.tveville-larochellefr en renvoyant le (bulletin de réservation annuel)

Si votre enfant ne mange pas régulièrement : vous pouvez faire l'inscription à l'aide de ce planning variable ou par le portail famille.

Des bornes sont à disposition sur le portail famille durant les heures d'ouverture de la Direction de l'Education. N'hésitez pas à venir, une personne sera là pour vous aider dans vos démarches

Première utilisation du portail familles
- J’ai déjà utilisé le portail familles
  - J'accède au portail familles http://education.larochelle.fr
  - Je clique sur « Se connecter »
  - J'indique mon mot de passe
  - Je mets à jour la fiche de mon enfant
  - J'inscrits pour l'année mon enfant à la restauration scolaire (notice explicativ e)
  - Je réserve les repas pour mon enfant
- Je n'ai jamais utilisé le portail familles
  - J'accède au portail familles http://education.larochelle.fr
  - Je clique sur « Se connecter » puis sur « Mot de passe oublié »
  - Je reçois un mail pour réinitialiser mon mot de passe.
  - En cas de problème, je contacte l’Espace familles au 05.46.51.14.87
  - Je me connecte au portail familles en cliquant sur « Se connecter »
  - Je mets à jour la fiche de mon enfant
  - J'inscrits pour l'année mon enfant à la restauration scolaire (notice explicativ e)
  - Je réserve les repas pour mon enfant

Comment connaître ma tarification ?

La mise à jour des quotients est réalisée fin septembre. En attendant le tarif maximum s’affiche, il changera lors de la mise à jour.

En consultant le site internet (http://www.caf.fr) pour connaître le quotient CAF;
Puis en se référant à la grille de répartition des tarifs de la restauration scolaire par tranche de quotients familiaux (tarifs).

Comment payer mes repas ?

Une facture mensuelle sera envoyée regroupant la restauration scolaire et les activités périscolaires et extrascolaires de loisirs municipales.
Elle sera à payer auprès de la Trésorerie Municipale :

par le portail famille
par voie postale
en se déplaçant à la trésorerie municipale, 2 avenue de Fetilly
par voie électronique sur https://www.payfip.gouv.fr/
Vous pouvez désormais utiliser le paiement de proximité pour payer en CB ou en espèce en vous rendant chez un partenaire muni de votre facture. Retrouver la liste des partenaires

Mon enfant souffre d'une allergie ou autre

Votre enfant a une pathologie (allergie ou autres) nécessitant une attention particulière. Un Protocole d'Accueil Individualisé (PAI) est nécessaire, le formulaire vous sera remis par la Direction de l'école. Vous devez également contacter la Direction de l'Education au 05.46.51.51.12 pour le traitement du dossier et la diffusion du PAI aux équipes encadrantes.

Dernière mise à jour : 11 janvier 2023